Description
La taille du chapeau est ajustée selon votre tour de tête. svp bien prendre la mesure avant de commander. Si vous avez des questions, ou n’êtes pas certaine de la taille à choisir, contactez-nous, nous pourrons vous aider et conseiller. Référez-vous à notre page « politiques de vente » pour avoir plus d’information sur le sujet.
Tous les modèles sont légèrement ajustable. Ils ont une petite bande élastique « à bouton » située à l’arrière, à l’intérieur. Ce système d’ajustement très simple permet un meilleur confort et la possibilité d’ajuster votre chapeau lors du port d’un autre accessoire comme une perruque ou un bandana.
Pour avoir une autre grandeur que celles inscrites dans les choix, nous le mentionner dans la section “notes de la commande” quand vous finaliserez votre commande.
Vous pouvez en tout temps demander pour une autre couleur ou une décoration différente. Contactez-nous pour personnaliser votre chapeau !
Il est entièrement fait à la main selon les techniques traditionnelles de chapellerie.
Prenez note que les couleurs peuvent varier selon votre moniteur.
**Pour le nettoyer, vous pouvez le brosser avec une petite brosse. S’il y a une tache, vous pouvez la frotter délicatement avec un linge mouillé et un peu de savon doux. Laissez sécher à plat. Ne pas tremper dans l’eau. Nous offrons les services de nettoyage du feutre, mais si vous voulez le faire vous-même, svp nous contacter avant pour avoir la marche à suivre.
Prenez note que les couleurs peuvent varier selon votre moniteur.
**Temps de traitement: le temps de traitement est le délais que nous avons besoin, suite à votre commande, pour confectionner (au besoin) vos articles. Il varie selon le nombre de commandes en cours et s’il y a des matériaux à acheter pour la réaliser. Si vous en avez besoin rapidement, ou pour une date précise, svp contactez-nous. Nous ferons notre possible pour préparer votre commande dans les délais 
**Pour cet article, le temps de traitement est de environ entre 1 et 3 semaines selon le volume de commandes**
Livraison: cet article est livré par le service régulier de Poste Canada ou Purolator (pour les envois au Québec). *Notez qu’il est toujours possible de demander pour un service de livraison plus rapide. Nous vous donnerons alors les différentes possibilités et les tarifs.
Pour le Canada: il est envoyé en format « colis accéléré » avec numéro de suivi et assurance en cas de perte ou de dommage. Le temps de livraison est généralement entre 3 et 10 jours ouvrables, mais peut être plus long selon l’achalandage.
Pour les États-Unis: il est envoyé par « paquet repérable » avec numéro de suivi et assurance en cas de perte ou de dommage. Temps de livraison généralement entre 6 et 21 jours ouvrables selon la destination. Peut être plus long selon l’achalandage.
Pour l’Europe: il est envoyé par « paquet repérable » avec numéro de suivi et assurance en cas de perte ou dommage. Temps de livraison généralement entre 6 et 30 jours ouvrables selon la destination. Peut être plus long selon l’achalandage.
** Les commandes contenant plusieurs articles, sont envoyées en format « colis » avec numéro de suivi et assurance, de la façon la plus économique possible, et ce partout dans le monde*
